GDPR
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Nižšie nájdete informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
2. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné údaje (meno a priezvisko) pri objednaní termínu merania zraku.
- Kontaktné údaje (e-mail, telefón) pre potvrdenie objednávky a komunikáciu.
- Údaje z meraní zraku v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služby.
- Technické údaje o návšteve webu (IP adresa, typ prehliadača) v anonymizovanej forme.
3. Účel a právny základ spracovania
- Poskytnutie objednanej služby – plnenie zmluvy.
- Komunikácia so zákazníkom – oprávnený záujem.
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, zdravotná dokumentácia).
- Analytika a marketing – výlučne na základe vášho súhlasu.
4. Cookies
Web používa cookies, aby fungoval správne a aby sme mohli vylepšovať váš zážitok. Cookies delíme do troch kategórií:
- Nevyhnutné – potrebné pre základné fungovanie webu (nedajú sa vypnúť).
- Analytické – pomáhajú nám porozumieť, ako sa web používa (napr. Google Analytics).
- Marketingové – používané na zobrazovanie relevantnejšieho obsahu (napr. Meta Pixel, Google Maps).
Svoj súhlas môžete kedykoľvek upraviť alebo odvolať.
5. Google Maps
Na stránke Kontakt používame vloženú mapu Google Maps od spoločnosti Google Ireland Limited. Po jej načítaní môže Google získať informácie o vašom zariadení a IP adrese. Mapa sa načíta až po vašom súhlase s marketingovými cookies.
6. Kontaktný formulár
Ak nás kontaktujete cez formulár alebo e-mail, spracúvame vami poskytnuté údaje výlučne na účel zodpovedania vašej požiadavky. Údaje neposkytujeme tretím stranám.
7. Sociálne siete
Prevádzkujeme profily na Instagrame a Facebooku. Pri interakcii s našimi profilmi sa uplatňujú zásady ochrany súkromia príslušných platforiem.
8. Analytické nástroje
Ak aktivujete analytické cookies, môžeme používať nástroje ako Google Analytics na anonymné meranie návštevnosti. Bez vášho súhlasu sa tieto nástroje nespúšťajú.
9. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
10. Vaše práva podľa GDPR
- Právo na prístup k svojim údajom.
- Právo na opravu nesprávnych údajov.
- Právo na vymazanie údajov („právo na zabudnutie").
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov.
- Právo namietať proti spracúvaniu.
- Právo odvolať súhlas.
- Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na vidioptika@gmail.com.
Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.